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Magic Lantern 技术支持

开发者:Shenzhen Xinruihang Technology Co., Ltd.
邮箱:support@xrhlink.com
预计回复:3 个工作日内

连接不到灯具

  1. 确认灯具已通电并处于蓝牙范围内。
  2. 在 iPhone“设置 > 隐私与安全性 > 蓝牙”中允许 Magic Lantern。
  3. 返回 App 重新扫描。
  4. 断开可能已连接灯具的其他手机。
  5. 重新启动灯具和 App。

手机麦克风没有律动

  1. 选择“手机麦克风”声音来源。
  2. 在系统设置中允许麦克风权限。
  3. 调整灵敏度,并使用节拍清晰的声音。

原始麦克风音频不会保存或上传。

本地音乐无法播放

请选择已下载到“文件”App 且没有 DRM 保护的 MP3、M4A、WAV、AAC 或 CAF 文件。Apple Music 订阅中的受保护歌曲可能无法直接导入。

联系支持

请发送邮件至 support@xrhlink.com,并附上 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本、灯具型号、复现步骤和必要的截图或视频。

ENGLISH

Magic Lantern Support

Developer: Shenzhen Xinruihang Technology Co., Ltd.
Email: support@xrhlink.com
Expected response: within 3 business days

Cannot find or connect to a light

  1. Make sure the light is powered on and within Bluetooth range.
  2. Allow Magic Lantern under Settings > Privacy & Security > Bluetooth.
  3. Return to the app and scan again.
  4. Disconnect any other phone already connected to the light.
  5. Restart the light and app.

Phone microphone rhythm does not respond

  1. Select Phone Microphone.
  2. Allow microphone access in Settings.
  3. Adjust sensitivity and use audio with a clear beat.

Raw microphone audio is not stored or uploaded.

Local music does not play

Choose a downloaded, DRM-free MP3, M4A, WAV, AAC, or CAF file from Files. Protected Apple Music subscription tracks may not be imported directly.

Contact support

Email support@xrhlink.com with your iPhone model, iOS version, app version, light model, reproduction steps, and a screenshot or video when useful.